近日，中华遗嘱库上海第二服务中心接待了一位刘女士，帮助她办理遗赠扶养协议——通过对财产管理以及订立遗嘱，为刘女士解决了相关问题。刘女士是上海人，曾与老伴生育三个孩子。早些年，刘女士的老伴因病离世，三个孩子后续皆因疾病、意外等原因离世。当初刘女士的老伴和孩子们没有订立遗嘱，未曾料及家人们因遗产处理而“对簿公堂”。律师建议刘女士到中华遗嘱库咨询、了解遗嘱订立问题。

中华遗嘱库上海中心主任胡芳接待了刘女士，对她的情况进行了风险评估，建议她订立遗赠扶养协议。最终，中华遗嘱库为刘女士制定了一份遗赠扶养协议。与此同时，由于刘女士患有耳疾，为了保障协议的有效性不受影响，中华遗嘱库在登记的过程中， 特别为刘女士此类特殊人群制定了专门订立流程，以保障刘女士清晰了解协议内容以及该份协议的有效性。最终刘女士与其亲戚小陈顺利完成遗赠扶养协议的办理。